日照信息港编辑中心获悉近日,记者从日照市市场监督管理局获悉,为更好地服务人民群众,建立统一、权威、高效的市场监管投诉举报入口,自今年6月开始,市场监督管理部门12315、12365、12331、12358、12330“五条热线”只保留12315一号对外。
据了解,按照国家市场监督管理总局国市监网监【2019】46号文件总体部署和山东省市场监督管理局“五线整合”工作要求,日照市市场监管部门己于2019年5月底完成原工商热线12315、质监热线12365、食品药品热线12331、价格热线12358、知识产权热线12330“五条热线”的整合工作。自2019年6月1日起,实现12315一号对外,并由市12345热线统一管理、接转、督办,其余4条热线不再接听来电、对外受理业务。
日照信息港讯息在此,日照市市场监管局提醒,对涉及市场监管领域的投诉举报、业务咨询、工作建议等,市民可以直接拨打12345或12315热线反映。
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